We verwerken je bestelling zo snel mogelijk en verzenden deze met PostNL of bpost. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.

Niets. We verzenden je bestelling altijd gratis met PostNL of bpost, zonder minimumbedrag.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer waarmee je de levering op elk moment kunt volgen.

Op onze pagina Bestelling volgen vind je direct de links naar Track & Trace van PostNL en bpost.

Natuurlijk. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren, zolang het artikel ongedragen is en de labels er nog aan zitten. Neem voor een retour contact met ons op via info@lottelaren.nl of onze klantenservice.

Alle voorwaarden en de stappen voor het retourneren lees je in ons retourbeleid.

Bij het afrekenen zie je alle beschikbare betaalmethoden. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze beveiligde checkout.